崗位職責:
1、接聽和撥打客戶咨詢,記錄客戶咨詢按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報;
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、根據公司提供的客戶電話,做客戶售服務工作;并通過電話負責客戶的約訪工作。
任職要求:
1、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳;2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件;3、良好的執行力和團隊合作精神;4、有電話客服經驗者優先。
求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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