崗位職責(zé):
1、熟悉酒店內(nèi)的各功能區(qū),為賓客提供及時有效的服務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙、對講機的使用和領(lǐng)取程序。
3、做好每日安排的工作計劃,房間衛(wèi)生及安全檢查工作,填寫服務(wù)員工作報告中的各項內(nèi)容。
4、按照消毒程序,對客人使用的用具、杯具進行及時有效的消毒。
5、清理客房內(nèi)的餐具,并通知餐廳收回。
6、對工作中特殊事件和賓客的特殊需求、賓客遺留、物品加借賠償,立刻向上級匯報。
7、保持工作間,工作車及各類用品的整齊清潔。
8、每月協(xié)助部門做好消耗品及其它資產(chǎn)的盤存工作。
9、完成上級交辦的其它工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,25-45歲,體貌端正,身體健康,能吃苦耐勞,熟悉客房部的管理流程、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn),具備豐富的服務(wù)業(yè)務(wù)知識。
2、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。(無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗)
3、包食宿,繳納五險一金。
求職過程請勿繳納費用,謹(jǐn)防詐騙!若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位
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