1、作好賣場內的產品陳列及 pop 等各種宣傳物料的張貼,保證準確到位。
2、維護好堆頭的展示,盡可能擴大堆頭及貨架的陳列面積。
3、售出產品應及時補貨,作到先進先出,定期檢查產品的生產日期,不允許有過期的產品。
4、對于旺季產品和促銷單品要多備貨預防中間斷貨。
5、檢查產品的價格是否符合公司與賣場規定的價格,了解公司的定價。
6、盡量維護堆頭、貨架的位置,保證當天的銷量,對產品要按生動化原則進行陳列。
7、檢查產品標簽和附帶價簽的商品有無脫落、模糊不清、移放錯位等情況,如有脫落現象、不清楚的標簽要及時更換;做到簽有貨有、貨簽相符、標簽齊全。
8、時刻保持在商場的良好服務心態,與商場管理人員搞好關系,并協助業務人員作好客情維護。
9、發現產品有質量或標識等問題,應馬上停止銷售并匯報公司主管。
10、解答顧客提出的有關問題,收集顧客對產品的期望及需求建議,及時反饋給促銷主管或業務代表。
11、及時妥善地處理顧客投訴問題,并及時向公司促銷主管或代表匯報。
12、及時反饋報告競爭品牌的活動和市場促銷信息,填寫規定的表格。
13、掌握商場產品的銷售情況、庫存情況、補貨要求,及時向公司促銷主管或業務代表匯報。
14、認真管理促銷品,并及時捆綁,不得遺失和自行處理;并保管好促銷產品,按時交還剩余促銷用品,贈出禮品的數量要與售出產品的數量相符合。
15、根據記錄的商品數量,清點當日商品的銷售量與余數是否相符合;當時清點當日的促銷物品和助銷品(如宣傳品、pop、促銷禮品等)及時申請補足用品,仔細保存。
16、注意市場動態,更多的了解競品的促銷信息和新品的上市信息。
17、完成公司的銷售目標及促銷主管或業務代表交辦的工作。
18、妥善處理與店方人員及競品工作人員的合作關系,即要堅持原則,又要靈活掌握樹立良好的貴太太形象。
19、服從管理,認真執行公司和商場的有關規定。
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