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面議 | 無錫市-市區 |中專學歷
2017-04-18 更新被瀏覽： 次
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職位發布者
陳小姐、丁小姐
無錫新區金城東路290號東方汽車新城總部大樓九樓人力資源中心
職位描述
1周以內到崗 |性別女 |婚況不限
招聘1-5人
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職資格：
1、大專學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦
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特別申明：

求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。 您還可以 舉報此職位

公司簡介
無錫商業大廈集團東方汽車有限公司是上市公司無錫商業大廈集團股份有限公司的子公司，公司年銷售額近30億元，是無錫地區規模最大的汽車經營公司。
目前， 公司旗下的子公司有：保時捷、寶馬、捷豹路虎、雷克薩斯、東風標致、東風雪鐵龍、東風風行、東風悅達起亞、北京現代、上海大眾、一汽大眾、海馬汽車、長安福特、長安馬自達、東風本田等集銷售售后服務、零部件供應、信息反饋功能為一體的4s店及汽車美容用品公司、汽車駕駛培訓公司、汽車租賃公司等二十多家。
現公司正籌建更多的汽車品牌，公司本著"誠信為本
該公司的其TA職位
  • 私營．民營企業
  • 無錫市
  • 1000人以上
0 份簡歷投遞
0 %平均回復率
0平均回復時長
相似職位
暫無相似職位
職位名稱：客服專員
公司名稱： 無錫商業大廈集團東方汽車有限
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