其實我覺得金融危機和經濟放緩實際上是讓我們的員工更容易管理了，因為外面的機會少了，員工跳槽的少了，因此團隊更加穩定了，要求加薪的也少了。
我從事企業管理咨詢已經有10年了，一直以來，我都把自己定位于專業人員，管理者的身份常被我不自覺地忽略了。尤其當客戶打來求救電話時，我馬上像救火隊員一樣撲向第一線。這可能跟我們咨詢行業的人力配置結構有關，在我們公司，層級很扁平，員工主要以項目為單位劃分，上下級的概念很淡薄。不過，偶然一次，我聽到團隊成員抱怨領導對他們關心不夠，我忽然意識到自己同時也是一個管理者，意識到員工也會有情緒，需要去關心。在我的團隊里，很多是80后，他們比較自我，相對缺乏規矩，同時也更加需要受到領導的關注。管理80后是個挑戰。
對于團隊成員的情緒變化，個人覺得沒有必要一一去回應。有時候我會和他們談一談，有時候我選擇忽略或者過一段時間再去處理。對我而言，更多的是通過給他們事情做，給他們更多的責任感，更多的壓力和挑戰，讓他們忙起來，仕承世壓力和責任的過程中獲得成長，感受到自身的價值，從而變得更加成熟。